こんにちは。

カイリゾートスタッフのバリタイ姐御です。

 

男性同士のホテルの入室を断られたお客さまが相談をしたところ、

保健所はホテルを立ち入り検査し、

「男性2人を理由に拒否はできない」と行政指導したという記事

 

 

旅館業法によると施設側が断ることができるのは以下の場合のみ。

 

・伝染病にかかっていると明らかに認められるとき

・とばく、その他違法行為または風紀を乱す行為をする恐れが認められるとき

・宿泊施設に余裕がないとき

・その他都道府県が条例で定める事由があるとき

 

だから、男性同士だからといって断るのは違法だそうだ。

 

 

私どものホテルでは、お断りはしていない。

しかしながら、長年の経験で『ピン!』とくることがある。

案の定、そういうカップル(多くが残念ながら男性同士)が利用したあとは

しばらく部屋が売れないほど荒らされる・・・

 

こういった営業被害を懸念して

『お断り』をしているホテルはあるだろう。

 

当然、男女のカップルでも惨状になっている部屋ももちろんある。

 

ホテル側も偏見を捨て、

お客さま側もモラルを持ってほしいところである。

 

法律上、違反ではないことをすれば行政指導を受けることは否めない。

 

フロントで対応したスタッフが、少しでもイヤな顔をすれば

仕返しとばかりに荒らされるかもしれない。

 

 

スタッフの対応を指導し直す必要がありそうだ。