こんにちは。

カイリゾートスタッフのバリタイ姐御です。

 

ラブホテルって常に刷新していないと

お客さまに飽きられてしまうのが早い商売です。。。

 

昔は、ベッドさえあれば・・・

という風潮もあったようですが、

これだけ情報が氾濫している世の中です。

お客さまの眼も肥えているわけですよ。

 

そこで、参考になるのが『お客様アンケート』

 

・アメニティ類を充実してほしい。

・もうちょっといい香りのシャンプー類がほしい。マシェリみたいな。

 

 

はい、承知しました！！！

 

 

 

いかがです？！

 

正直、狭山店のような一組あたりの売上が小さい（安い）店舗の場合、

全室にフェイスマスクを入れるなんて、結構、勇気がいります。。。

 

さらに、狭山店は全室コテージです。

マシェリをボトルごとやられたら・・・ガクブルガクブル

利益０というより、マイナスです、はい。

 

 

でも、お客さまは正直です。

すぐにアンケートに次のようなお言葉が！！！

 

「まさかのフェイスマスク！ありがたやぁ～」

「マシェリ、レンタルじゃなくて部屋置きなんて感激です♪」

 

 

 

当然、業者には値段交渉の段階でかなりムリをいいましたけどね。。。

 

お客さまに喜んでいただければ、こんな労力はすっかり消え去るものです！

 

 

 

さてさて、次は何をしましょうかね？

みなさんのご要望をお聞きしたいものです！！！