こんにちは。

カイリゾートスタッフのバリタイ姐御です。

 

８月最終週。

まさに業者への支払い手続きに追われまくっています・・・

 

そんな中、各店から送られてきた請求書を１枚１枚チェックするのですが、

そこから伝わることがあります。

 

それは、

各店の風潮というか、モラルというか・・・

 

例えば、マネージャーが常時いない店舗では

飲料やアメニティや食材などの発注者が決まっていて

在庫管理⇒発注⇒納品書と請求書のチェック

これがバッチリできている店舗とまったくできていない店舗があります。

 

これが機能してできている店舗は

おそらく過剰な在庫を抱えることも、ましてや欠品などもないわけです。

 

そして、そういった店舗の風潮は

不思議なことに売上好調につながっています。

 

私は全店行ったこともないですが、

売上とお客さまの組数を把握していますので

『あの売上でこのアメニティの発注数は異常じゃない？！』

といった純粋な疑問を感じることも多いものです。

 

また、そんな優秀なスタッフさんがいる店舗から送られてくる請求書には

チェックをしたスタッフさんの名前が金額のところに記載されています。

 

つまり、自分が責任をもってチェックしました！間違いありません！！

と経理業務をしている私へ、暗黙のメッセージを送ってくださっていると

大げさかもしれませんが、私は心から感謝するのです。

 

事務作業は、簡単なことが多いですが、

次の作業をする人への思いやりというか、配慮が伝わる仕事をする人は

意外と少ないものです。

 

こういうのって、誰かから教わることではなくて

その人のセンスというか性格だとは思いますけどね。

 

メモを書くのもほんの数十秒ですよね。

次に仕事をする人が困らないようにすることって

結構、重要なことですよ。

 

そういうことが、お客さまにも伝わって

売上につながるのでは？！って思ってしまうのです。